Responsabilités
Gestion du portefeuille de produits existants
- Analyser et harmoniser le portefeuille de produits avec les stratégies institutionnelles pour garantir que l’offre de produits répond aux attentes des clients.
- Rationaliser l’offre de produits en identifiant les segments de clientèle cibles et en évaluant leur valeur ajoutée pour ces segments.
- Mener des séances de travail avec les équipes commerciales pour recueillir des retours sur les produits, identifier les améliorations potentielles et décider des modifications nécessaires (tarification, processus de vente, supports matériels).
- Contribuer aux groupes de réflexion visant à élargir l’offre commerciale, en particulier dans les services bancaires digitalisés, pour mieux répondre aux attentes des clients.
- Réaliser des analyses quantitatives pour guider les décisions stratégiques de la Hiérarchie, en évaluant régulièrement l’offre concurrentielle pour maintenir la compétitivité de la SOGEBANK.
Rentabilité des produits et services existants
- Recueillir et analyser les données statistiques des produits et services (ventes, commissions, coûts de production et de commercialisation) pour évaluer leur rentabilité.
- Élaborer des projections et simulations financières pour ajuster les tarifs et optimiser les modes opératoires, contribuant ainsi à l’amélioration des marges bénéficiaires.
- Formuler des recommandations stratégiques pour les produits non rentables ou obsolètes, et proposer des actions correctives pour maximiser la rentabilité.
- Comparer l’offre commerciale de la banque avec celle de la concurrence pour ajuster les stratégies de tarification et de commercialisation.
Gestion des nouveaux produits
- Participer aux études de marché et aux focus groupes pour identifier les attentes des prospects et définir les caractéristiques techniques et financières des nouveaux produits.
- Superviser la définition des indicateurs clés de performance et la mise en place de tableaux de bord pour un suivi précis de la performance des nouveaux produits.
- Assurer la coordination avec les forces de vente et les équipes marketing pour garantir le succès des lancements de nouveaux produits et leur expansion sur le marché.
- Piloter la mise en œuvre de toutes les actions nécessaires pour le succès des projets de nouveaux produits, en veillant à la réalisation des objectifs dans les délais impartis.
Veille Compétitive et sondages
- Préparer des rapports de veille concurrentielle trimestriels pour informer la stratégie produit.
- Maintenir et mettre à jour régulièrement un catalogue des services compétitifs.
- Concevoir et administrer des sondages auprès des actionnaires et des clients pour évaluer les perceptions des produits existants et recueillir des idées pour les nouveaux produits.
Compétences
Formation
- Diplôme universitaire en économie, finances, gestion ou statistiques.
Expérience
- 5 ans d’expérience de préférence en Banque, Finance ou Comptabilité analytique
Compétences techniques
- Expertise en produits et services bancaires.
- Capacité à piloter des plans d’action stratégiques et à assurer leur mise en œuvre.
- Compétence en analyse de marché et en identification des tendances pour anticiper les besoins des clients.
- Maîtrise des outils d’analyse de données et des méthodologies d’évaluation de rentabilité.
- Capacité à concevoir des business modèles innovants et à les implémenter efficacement.
Qualités
- Sens des objectifs et des résultats.
- Capacité d’écoute et de suivi.
- Excellente communication orale et écrite.
- Créativité et innovation.
Comment postuler
Les candidat(e)s intéressé(e)s par cette opportunité doivent remplir le formulaire de candidature sur cette page et y joindre leur CV ainsi qu’une lettre de motivation détaillant leur expérience et leur adéquation avec le poste. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception. Seules les personnes retenues pour un entretien seront contactées.